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Livre Blanc – Quand le réseau ouvre les portes d’une nouvelle expérience d’achat

On entend souvent dire qu’il faut se tourner vers les États‐Unis, ou désormais la Chine, pour trouver les meilleures expériences retail. Du marketing aux pôles commerciaux, passant par la supply chain, toutes les directions métier endossent la responsabilité de transformer leur organisation et accroître ses performances.

Il est primordial que les directions métier qui façonnent l’avenir du retail soient en mesure de participer au choix de ces solutions réseau pour en exploiter tout le potentiel.

Du magasin aux entrepôts, les trois histoires de ce livre blanc vous emmènent à la découverte du rôle essentiel de ce réseau pour parfaire l’expérience client et les performances des collaborateurs.

[Rapport 2024] Ransomware : Le véritable enjeu économique

Sécurité

Rapport Annuel Global sur l’Impact Économique des Ransomwares.Les attaquants peaufinent leurs techniques. Payer la rançon n’est pas une solution. Ce rapport a été rédigé pour aider les défenseurs à...

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Livret stratégique : Les Enjeux du Numérique Responsable

Infrastructure et Production

Quel que soit leur secteur d’activité, les acteurs de l’écosystème du numérique doivent démontrer qu’ils contribuent par leurs actions et leurs engagements à protéger la planète, sa faune et sa...

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Étude ITSM 2023 – Quels usages aujourd’hui et demain de l’ITSM ?

Infrastructure et Production, ITSM

La démarche ITSM est-elle bien implantée en entreprise ? Doit-elle s’ouvrir à d’autres métiers que l’IT afin d’évoluer en tant qu’ESM et ainsi étendre son offre de services ? Ou bien doit-elle au...

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Livre blanc – Lutter contre la complexité des coûts avec les FinOps

Infrastructure et Production

Des études montrent que plus de 90 % des grandes organisations déploient déjà des architectures multicloud. De plus, leurs données sont distribuées entre plusieurs fournisseurs de cloud. Les entreprises tirent parti du service cloud « best-of-breed » dont elles ont...

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[Fiche pratique] La mesure de la performance économique du SI à l’ère des services Cloud

CRiP, Infrastructure et Production

Cette Fiche Pratique constitue la synthèse des échanges et travaux qui ont eu lieu dans le cadre du Groupe de Travail CRiP »Pilotage de la performance économique du SI » au cours de la saison 2020/2021. Sommaire : 1) Introduction, 2) La problématique de capture et...

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[Fiche pratique] L’Observabilité : Une nouvelle culture de la mesure et de la performance

CRiP, Infrastructure et Production

Le Groupe de Travail CRiP »Supervision » (désormais »Observabilité »), dans le sillage de ses réflexions précédentes sur les évolutions des stratégies de Supervision, a mené une étude sur cette nouvelle approche que constitue l’Observabilité, partageant les...

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[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP IoT / Convergence IT-OT

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP IoT / Convergence IT-OT qui s’est tenue à Paris le 27/09/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Déployer une maintenance prédictive, 2) Cas d’usage IoT en milieu industriel,...

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[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP Digital Workplace

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP Digital Workplace qui s’est tenue à Paris le 20/10/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Le Flex Office en 2022, 2) Une Digital Workplace durable, 3) Déploiement de ChromeOS, 4)...

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[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP Cloud

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP Cloud qui s’est tenue à Paris le 29/11/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Mise en place de FinOps, 2) Réplication des données avec une plateforme Kafka-as-a-Service, 3)...

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Le guide ultime de la signature mail sur Microsoft 365

Infrastructure et Production

Les emails professionnels représentent de par le nombre grandissant d’emails professionnels envoyés et reçus chaque jour par un employé, une immense opportunité. Pourtant, les signatures mail restent sous-utilisées. La difficulté d’intégration ou...

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Guide pratique – Choisir la solution de sauvegarde et de restauration Microsoft 365 adaptée à vos attentes

Infrastructure et Production

Les leaders informatiques sont prudents lorsqu’il s’agit de s’assurer que les données de leurs utilisateurs sont protégées. La plupart ne mettent pas de nouveau service à la disposition des utilisateurs sans mettre en place une solution de sauvegarde...

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[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP ITSM / IT for IT

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP ITSM / IT for IT qui s’est tenue à Paris le 22/09/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Déployer un ITSM de façon graduelle, 2) Transformation du SI en mode Cloud natif : impact...

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Étude – Technologies de l’information et changement climatique : comment favoriser les stratégies TIC axées sur la réduction des émissions de carbone ?

Infrastructure et Production

À mesure que la valeur commerciale des TIC augmente, la consommation d’énergie augmente également. Alimenté par la croissance des données, des applications à calcul intensif, l’essor de l’Internet des objets (IoT) et l’expansion du cloud public, si le secteur des TIC...

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