On entend souvent dire qu’il faut se tourner vers les États‐Unis, ou désormais la Chine, pour trouver les meilleures expériences retail. Du marketing aux pôles commerciaux, passant par la supply chain, toutes les directions métier endossent la responsabilité de transformer leur organisation et accroître ses performances.
Il est primordial que les directions métier qui façonnent l’avenir du retail soient en mesure de participer au choix de ces solutions réseau pour en exploiter tout le potentiel.
Du magasin aux entrepôts, les trois histoires de ce livre blanc vous emmènent à la découverte du rôle essentiel de ce réseau pour parfaire l’expérience client et les performances des collaborateurs.

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