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Étude de cas – Ville de Hem

Hem, commune de près de 20 000 habitants, compte aujourd’hui 350 agents parmi ses services municipaux. Les actions y sont multiples et variées, avec une seule directive, répondre aux attentes des administrés. Hem, collectivité territoriale dynamique, met depuis des dizaines d’années tout son savoir- faire et son savoir-être à la réalisation de son projet de territoire.

La mairie de Hem avait un projet d’ex- tension et de mise aux normes de son Hôtel de Ville. Aujourd’hui, après plus de 2 ans de travaux, le bâtiment fait peau neuve, répondant ainsi aux normes en vigueur, et en a aussi profité pour revoir intégralement son architecture réseau et sa sécurité, comme son matériel informatique, permettant ainsi d’apporter à ses administrés les services adéquats pour proposer la dématérialisation et le service à l’usager même en dehors des heures d’ouverture.

Fiche technique : Misdirected Email Prevention (Prévention des envois erronés)

Sécurité

Cette fiche technique traite d’un risque majeur de conformité et de perte de données : l’erreur humaine. 40 % des pertes de données proviennent d’envois mal adressés, qui...

Étude de cas : Bühler Group tire parti de l’IA comportementale

Sécurité

Ce document détaille comment Bühler Group, une multinationale suisse du secteur de la fabrication, a réussi à sécuriser son environnement Microsoft 365 face aux cybermenaces complexes. Confrontée à...

[Rapport] Les priorités informatiques qui définissent 2026

Infrastructure et Production

L’ère de la simple réactivité est révolue. En 2026, l’excellence informatique se mesurera à la fluidité invisible des opérations et à l’expérience collaborateur. Découvrez le...

Étude ITSM 2023 – Quels usages aujourd’hui et demain de l’ITSM ?

Infrastructure et Production, ITSM

La démarche ITSM est-elle bien implantée en entreprise ? Doit-elle s’ouvrir à d’autres métiers que l’IT afin d’évoluer en tant qu’ESM et ainsi étendre son offre de services ? Ou bien doit-elle au contraire refondre son existant et se recentrer sur le domaine de l’IT...

Guide technique : L’intelligence artificielle dans les datacenters

Infrastructure et Production

L’intelligence artificielle s’est immiscée dans tous les secteurs d’activités. Le marché de l’IA est très vaste et de plus en plus de secteurs sont concernés (industrie, santé, agriculture, finance, banque, assurance, transport, etc.). Les champs d’application de l’IA...

Livre blanc – Lutter contre la complexité des coûts avec les FinOps

Infrastructure et Production

Des études montrent que plus de 90 % des grandes organisations déploient déjà des architectures multicloud. De plus, leurs données sont distribuées entre plusieurs fournisseurs de cloud. Les entreprises tirent parti du service cloud « best-of-breed » dont elles ont...

[Fiche pratique] La mesure de la performance économique du SI à l’ère des services Cloud

CRiP, Infrastructure et Production

Cette Fiche Pratique constitue la synthèse des échanges et travaux qui ont eu lieu dans le cadre du Groupe de Travail CRiP »Pilotage de la performance économique du SI » au cours de la saison 2020/2021. Sommaire : 1) Introduction, 2) La problématique de capture et...

[Fiche pratique] L’Observabilité : Une nouvelle culture de la mesure et de la performance

CRiP, Infrastructure et Production

Le Groupe de Travail CRiP »Supervision » (désormais »Observabilité »), dans le sillage de ses réflexions précédentes sur les évolutions des stratégies de Supervision, a mené une étude sur cette nouvelle approche que constitue l’Observabilité, partageant les...

[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP IoT / Convergence IT-OT

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP IoT / Convergence IT-OT qui s’est tenue à Paris le 27/09/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Déployer une maintenance prédictive, 2) Cas d’usage IoT en milieu industriel,...

[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP Digital Workplace

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP Digital Workplace qui s’est tenue à Paris le 20/10/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Le Flex Office en 2022, 2) Une Digital Workplace durable, 3) Déploiement de ChromeOS, 4)...

[Essentiel] Synthèse de la matinale CRiP Cloud

CRiP, Infrastructure et Production

Cet Essentiel est la synthèse 4 pages de la matinale CRIP Cloud qui s’est tenue à Paris le 29/11/2022 (retours d’expérience utilisateurs). Sommaire : 1) Mise en place de FinOps, 2) Réplication des données avec une plateforme Kafka-as-a-Service, 3)...

Le guide ultime de la signature mail sur Microsoft 365

Infrastructure et Production

Les emails professionnels représentent de par le nombre grandissant d’emails professionnels envoyés et reçus chaque jour par un employé, une immense opportunité. Pourtant, les signatures mail restent sous-utilisées. La difficulté d’intégration ou...

Guide pratique – Choisir la solution de sauvegarde et de restauration Microsoft 365 adaptée à vos attentes

Infrastructure et Production

Les leaders informatiques sont prudents lorsqu’il s’agit de s’assurer que les données de leurs utilisateurs sont protégées. La plupart ne mettent pas de nouveau service à la disposition des utilisateurs sans mettre en place une solution de sauvegarde...